Choisir entre les plans d’assurance peut être unevéritable gageure. Manju Gurrib fait le point sur les solutions proposées par Jubilee Allianz General Insurance (Mauritius) Limited et met en avant les différents plans disponibles pour les véhicules électriques.

Pouvez-vous nous expliquer en quoi consistent vos plans d'assurances spécifiquement conçus pour les véhicules électriques?

Présente à Maurice depuis 1997 et opérant depuis septembre 2022 sous le nom de Jubilee Allianz General Insurance (Mauritius) Limited, fruit d'un partenariat entre Allianz Africa et Jubilee Holdings, la compagnie est un acteur de référence de l'assurance non-vie à Maurice, entre autres de l'assurance automobile.

Notre proposition d'assurance automobile offre les prestations suivantes, dans les conditions, limites et exclusions du contrat d'assurance :

• Les dommages tous accidents : cette garantie prend en charge les réparations de votre voiture électrique en cas de dommages causés par un accident selon la valeur déterminée par l'expert.
• La responsabilité civile : cette garantie vous protège contre les réclamations d'autrui en cas de blessures corporelles ou de dommages matériels causés par votre voiture électrique.
• Le vol et le vandalisme : cette garantie vous indemnise en cas de vol de votre voiture électrique ou de dommages causés par des actes de vandalisme.
• L'incendie : nous vous indemnisons selon la valeur déterminée par l'expert pour les dégâts causés à votre voiture électrique suite à un incendie d'origine accidentelle.
• Les catastrophes naturelles : dépendant des formules choisies, les dégâts causés par des événements naturels tels que les cyclones et les inondations peuvent aussi être compris.
• Le bris de glace : cette garantie couvre les vitres de votre véhicule, y compris le pare-brise, contre tout dommage accidentel.
• L'assistance auto : une assistance auto qui prend en charge votre véhicule en cas de panne de batterie ou de crevaison.

Quels sont les principaux avantages ou caractéristiques uniques de ces plans d'assurances par rapport aux plans traditionnels pour les véhicules à combustion interne ?

Les principaux avantages sont les suivants :

• Assurance batterie : le composant essentiel d'une voiture électrique reste sa batterie, parfois onéreuse. Une extension de garantie sous les plans d'assurance pour voitures électriques vous indemniserait pour la réparation ou le remplacement de la batterie en cas de dommages résultant d’un incendie ou d’autres incidents couverts par la garantie.
• Assistance auto spécifique : Les plans d'assurance pour véhicules électriques offrent une assistance auto adaptée aux besoins des utilisateurs de ce type de véhicule, notamment le remorquage vers une borne de recharge en cas de panne de batterie.
• Assurance des accessoires spécifiques aux véhicules électriques : Ces plans peuvent aussi couvrir les accessoires spécifiques aux véhicules électriques tels que les câbles de recharge et les adaptateurs, entre autres.

Y a-t-il des différences de couverture entre les véhicules électriques et les véhicules à combustion interne ? Si oui, pouvez-vous nous donner quelques exemples ?

Les couvertures d'assurance obligatoires, dont la garantie au tiers, ne diffèrent pas lorsque vous conduisez une voiture électrique ou à combustion interne. En revanche, les formules d'assurance tous risques pour les véhicules électriques se différencient des formules d'assurance pour les véhicules à combustion interne en intégrant les spécificités propres aux véhicules électriques, qui incluent :

• L'assurance batterie et autres accessoires.
• L'assistance auto spécifique aux véhicules électriques.
• Les tarifs intéressants : En raison de leur impact environnemental réduit, certains assureurs proposent des tarifs préférentiels ou des ristournes pour les véhicules électriques, afin d'encourager leur acquisition.

Les plans d'assurance pour les véhicules électriques incluent-ils une couverture spécifique pour les batteries ? Comment fonctionne cette couverture en cas de dommage ou de défaillance de la batterie ?

Tout à fait, les plans d'assurance spécifiquement conçus pour les véhicules électriques incluent une couverture pour les batteries qui en sont le composant essentiel. Cette couverture vise à protéger les propriétaires de véhicules électriques contre les coûts élevés de réparation ou de remplacement de la batterie en cas de dommages ou de défaillances couverts par la garantie.

Les spécificités de l'assurance batterie varient selon les prestataires et les formules d'assurance proposées. Cependant, une garantie standard fonctionnerait comme suit :

• Déclaration de dommage : En cas de dommage causé à la batterie, vous devrez fournir des détails sur les circonstances du sinistre et les dommages subis par la batterie.
• Évaluation des dommages : Un expert indépendant, dépêché par l’assureur, évaluera les dommages causés à la batterie pour déterminer si la réparation est possible ou si le remplacement est nécessaire. Cette évaluation impliquera également une inspection générale de la voiture.
• Réparation de la batterie : Si la garantie couvre les circonstances du sinistre et que la réparation est possible, l’assureur avancera les frais de réparation de la batterie moins la franchise. Cela peut inclure les coûts de main-d’œuvre, les pièces de rechange ou les réparations nécessaires pour remettre la batterie en état de fonctionnement.
• Remplacement de la batterie : Si la batterie est endommagée au point de devoir être remplacée, la couverture d’assurance prendra en charge les coûts de remplacement de la batterie. L’assureur remboursera le coût d’une batterie de remplacement neuve ou, selon les modalités de la garantie, peut prendre en compte la dépréciation de la batterie en fonction de son âge et de son état.

Y a-t-il des services d’assistance spécifiques pour les propriétaires de véhicules électriques, tels que l’assistance en cas de panne de charge ou la fourniture de véhicules de remplacement ?

Certaines compagnies d’assurances proposent des services d’assistance auto pour les propriétaires de véhicules électriques afin de répondre à leurs besoins spécifiques. Voici quelques exemples :

• Assistance en cas de panne : Cette assistance est spécifiquement conçue pour les situations où votre véhicule électrique tombe en panne de charge. L’assureur offre un service de remorquage jusqu’à la station de recharge la plus proche ou peut même organiser une recharge d’urgence sur place si possible.
• Véhicule de remplacement : Certains plans d’assurance pour les véhicules électriques mettent à votre disposition un véhicule de remplacement pendant la durée de réparation de votre véhicule pour assurer votre mobilité.

Quelles sont les évolutions prévues pour les plans d’assurance pour les véhicules électriques à l’avenir ? Prévoyez-vous d’introduire de nouvelles couvertures ou de modifier les tarifs en fonction de l’évolution du marché ?

Le marché des véhicules électriques connaît une croissance rapide, d’autant plus avec les mesures budgétaires pour l’acquisition d’une voiture électrique vers une île Maurice plus verte. De ce fait, les compagnies d’assurances, dont JAZM, s’attellent à revoir leurs offres pour répondre aux besoins spécifiques des propriétaires de ce type de véhicules. Voici quelques évolutions possibles dans les plans d’assurance pour les véhicules électriques à l’avenir :

• Couverture de batterie améliorée : Avec l’augmentation de la demande de véhicules électriques, les compagnies d’assurances peuvent envisager d’élargir leur couverture pour inclure des offres plus complètes et spécifiques pour la batterie, telles que la couverture des frais de remplacement de la batterie en cas de dégradation significative de sa capacité de stockage.
• Adaptation des tarifs : Les assureurs peuvent ajuster leurs tarifs en fonction de l’évolution du marché des véhicules électriques. À mesure que ces véhicules deviennent plus courants et que leurs coûts de réparation diminuent, les tarifs d’assurance pourraient potentiellement baisser.
• Couverture complémentaire des infrastructures de recharge : Les plans d’assurance peuvent évoluer pour inclure une couverture plus étendue des infrastructures de recharge, y compris les bornes de recharge à domicile et les stations de recharge publiques.

Comment la compagnie d’assurances encourage-t-elle l’adoption des véhicules électriques en offrant des plans adaptés ?

La responsabilité sociétale d’entreprise étant au cœur de notre mission et pour refléter notre engagement écologique, nous offrons des tarifs intéressants et des ristournes sur les plans d’assurance pour les véhicules électriques. Nous souhaitons à travers ces offres encourager plus de particuliers à opter pour une voiture électrique plutôt qu’une classique et ainsi contribuer à une île Maurice plus durabl